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今天烟台微信开发专家整理了一些服务号和订阅号的特点,跟大家分享一下。通常,企业在选择开通微信公众平台的时候总会遇到相同的问题,那就是服务号和订阅号的选择。
首先,我们要知道服务号和订阅号的特点。5.0版本推出以后,微信公众平台服务号,可以自定义菜单,但是相应的给粉丝发送推送消息就成了一个月只能发送一条。微信公众平台订阅号,则失去了自定义菜单的功能,但是与此同时,也获得了每天向粉丝发送一条推送消息的权限。那么,企业到底是开通服务号好还是订阅号好呢?只能说是:各有利弊了,微信公众平台服务号或者订阅号的选择,要根据不同行业来进行搭配使用。如果想经常主动与客户粉丝进行互动,那么是订阅号好些,如果不需要经常给客户发送推送消息,只是单纯的想让客户通过微信能够主动了解企业的,那么服务号会好一些。
那么,哪些行业适合开启服务号或者订阅号呢?纵观雨后春笋般微信公众账号层出不穷,我们可以看出来,诸如KTV行业,如果搭载微网站的话,适合用服务号,可以实现在线的直接预订或者休闲听歌之类的直观服务,而餐饮行业则比较适合订阅号,搭载微网站,不仅可以及时给客户推送优惠服务,也可以通过微网站实现点餐等服务。
微信公众平台服务号,顾名思义,主要是给客户提供服务的。一般银行和企业做客户服务用的比较多。主要功能和权限如下:
1、可以申请自定义菜单,
2、服务号一个月只能群发一条信息。
3、服务号群发信息的时候,用户手机会像收到短信一样接收到信息,显示在用户的聊天列表当中。
微信公众平台订阅号,主要是提供信息和资讯。一般媒体用的比较多:
1、微信公众平台订阅号每天都可以群发一条群发信息。群发的信息直接出现在订阅号文件夹中。
2、订阅号群发信息时候,手机微信用户将不会收到像短信那样的消息提醒。
3、在手机微信用户的通讯录中,订阅号将被放入订阅号文件夹中。