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1.咨询洽谈。电子商务可借助非实时的电子邮件，新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息、洽谈交易事务，如有进一步的需求，还可用网上的白板会议来交流即时的图形信息。2.网上订购。电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。3.网上支付。电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡帐号进行支付。

一、会对客户行业市场进行分析。高端网站与普通网站的差别就在于，普通的网站设计者一般只是根据客户的需求对网站进行建设，并不会考察同类产品的市场，所以这种情况下建设出的网站在销售市场上的竞争力度有限。二、对网站的功能定位更准确。高端网站的建设者深知企业建设网站的目的，建设者会根据企业的内部资源，为管理者提供多种建设方案，网站功能全面，确保能够达到建设网站的目的。

一、贴吧推广。一些懂行的人都会将公司的信息在贴吧进行推广，因为贴吧能够带来许多的精准流量，所以选择贴吧推广是一种很好的选择。二、分类信息渠道。目前分类信息网站很火，比如58同城的上市、赶集网、百姓网、这也是一些人群集中的地方，会发现到处都是公司活动的痕迹。三、行业界论坛网站。如smt行业的有smthome，pcb的有pcb论坛网等等。这些都是人与人之间交流的平台，也是各行各业聚集的地方，在这里面进行公司的商品推广是非常有针对性。